Trouver des prestataires
Quel service ?
Quel service ?
Hatch cover
Hatch logo

Hatch

claimed-flag
Utrecht, Pays-Bas
Faire croître les marques en transformant les acheteurs ponctuels en clients à vie
Chez Hatch, nous nous spécialisons dans la croissance des marques en plongeant au cœur de vos relations clients et en nous concentrant sur ce qui compte vraiment : offrir des expériences inoubliables qui fidélisent les clients. Nous avons aidé des marques comme Nespresso, Volvo et Heineken Experience à transformer les acheteurs ponctuels en clients fidèles en créant et en mettant en œuvre des stratégies axées sur le client avec vous et vos clients.
4 personnes dans leur équipe
Parle Néerlandais, Anglais
10 projets dans leur portefeuille
2 collaborations commencées sur Sortlist
Travaille à distance à travers le monde
Membre Sortlist depuis 2023
Fondée en 2017
5/5
(9 avis clients)

Services

6 services offerts par Hatch

Nom du service
Niveau d'expérience
Avis clients connexes
À partir de
  • Description
    Wij ontwerpen marketingstrategieën die zijn gebouwd op klantdata, journey-inzichten en service design. Geen losse campagnes, maar kanalen en proposities die structureel bijdragen aan retentie, klantwaarde en LTV. Onze aanpak combineert UX, CX en marketing tot een slimme groeimotor.
    Compétences en Marketing (18)
    Marque employeurActivation de marqueAnalyse marketingStratégie marketingConseil en marketingStratégie de marqueOrganisation de concertsDesign orienté clientDesignDéfinition de persona+8
    Projets en Marketing (8)
    Het brouwen van een gast-centraal Heineken - Marketing
    Van George Clooney Naar verwende millennials - Marketing
    Blauwdruk voor een nieuw loyaliteitsprogramma - Marketing
    Directe klantrelaties in de hoogste versnelling - Marketing
    Avis clients en Marketing (4)
    Benjamin David
    Sean Veldhuizen
    Birgit Ketele
    Jasper Remmerswaal
    Clients en Marketing (4)
    Heineken ExperienceBoissons | international
    NespressoBoissons | international
    AnoniemAutomobile | national
    Volvo Cars NederlandAutomobile | international
    En savoir plus sur Marketing
  • Description
    Wij helpen merken zich opnieuw te positioneren rond wat écht telt: de klantrelatie. Geen vage merkverhalen, maar een scherpe CX-gedreven positionering die stuurt op loyalty, retentie en lifetime value. We combineren branding met journey mapping, voice of customer en roadmapstrategie om merken te bouwen die klanten wíllen houden.
    Compétences en Image de marque & branding (21)
    Identité de marqueNaming de marqueMarque employeurActivation de marqueStratégie de marqueOrganisation de concertsDesign orienté clientDesignergonomie UX UIDéfinition de la feuille de route du produit+11
    Projets en Image de marque & branding (7)
    Het brouwen van een gast-centraal Heineken - Image de marque & branding
    Van George Clooney Naar verwende millennials - Image de marque & branding
    Directe klantrelaties in de hoogste versnelling - Image de marque & branding
    CX-groeisessie & roadmap in 3 weken - Image de marque & branding
    Avis client en Image de marque & branding (1)
    Theuntje Klazes
    Clients en Image de marque & branding (4)
    Heineken ExperienceBoissons | international
    NespressoBoissons | international
    Volvo Cars NederlandAutomobile | international
    AnoniemVoyage et Loisirs | national
    En savoir plus sur Image de marque & branding
  • Description
    Wij ontwikkelen digitale strategieën die niet starten bij technologie, maar bij klantwaarde. Van journey mapping tot digital innovation en governance: we zorgen dat digitale keuzes bijdragen aan retentie, LTV en future-proof klantrelaties. Geen dashboards zonder doel, maar CX-gedreven digitalisering met businessimpact.
    Compétences en Stratégie digitale (23)
    Innovation digitaleTransformation numériqueMarque employeurDesign conceptuelActivation de marqueLudificationTransition numériqueStratégie de marqueOrganisation de concertsDesign orienté client+13
    Projets en Stratégie digitale (9)
    Het brouwen van een gast-centraal Heineken - Stratégie digitale
    Van George Clooney Naar verwende millennials - Stratégie digitale
    Blauwdruk voor een nieuw loyaliteitsprogramma - Stratégie digitale
    Directe klantrelaties in de hoogste versnelling - Stratégie digitale
    Avis client en Stratégie digitale (1)
    Gillian Lukkassen
    Clients en Stratégie digitale (4)
    Heineken ExperienceBoissons | international
    NespressoBoissons | international
    AnoniemAutomobile | national
    Volvo Cars NederlandAutomobile | international
    En savoir plus sur Stratégie digitale
  • Description
    Wij doen geen standaard marktonderzoek, maar brengen echte klanten aan tafel. Via panels, co-creatie en live prototypes halen we kwalitatieve inzichten op die merken helpen bouwen wat klanten echt willen én nodig hebben. Geen rapporten in een la, maar input die rechtstreeks het design- en besluitvormingsproces voedt.
    Compétences en Étude de marché (17)
    Marque employeurDesign conceptuelExpansion du marchéActivation de marqueStratégie de marqueOrganisation de concertsDesign orienté clientDesignDéfinition de personaDéfinition de la feuille de route du produit+7
    Projets en Étude de marché (10)
    Het brouwen van een gast-centraal Heineken - Étude de marché
    Van George Clooney Naar verwende millennials - Étude de marché
    Blauwdruk voor een nieuw loyaliteitsprogramma - Étude de marché
    Directe klantrelaties in de hoogste versnelling - Étude de marché
    Avis clients en Étude de marché (2)
    Maria Mihaylova
    Saskia Augustin
    Clients en Étude de marché (4)
    Heineken ExperienceBoissons | international
    NespressoBoissons | international
    AnoniemAutomobile | national
    Volvo Cars NederlandAutomobile | international
    En savoir plus sur Étude de marché
  • Description
    Onze UX/UI-aanpak start niet bij pixels, maar bij patronen in klantgedrag. We ontwerpen digitale ervaringen die bouwen aan vertrouwen, verminderen frictie en structureel bijdragen aan retentie en LTV. Van user research tot prototypes en usability testing: wij maken UX die voelt als service, niet als designtruc.
    Compétences en Ergonomie (UX/UI) (30)
    Design thinkingActivation de marqueTest d'utilisabilitéTest utilisateurUI design d'application mobileUX/UIStratégie de marqueOrganisation de concertsDesign orienté clientInterface client+20
    Projets en Ergonomie (UX/UI) (6)
    Het brouwen van een gast-centraal Heineken - Ergonomie (UX/UI)
    Van George Clooney Naar verwende millennials - Ergonomie (UX/UI)
    Directe klantrelaties in de hoogste versnelling - Ergonomie (UX/UI)
    Hoe wachten in de rij een 9+ ervaring wordt - Ergonomie (UX/UI)
    Clients en Ergonomie (UX/UI) (4)
    Heineken ExperienceBoissons | international
    NespressoBoissons | international
    Volvo Cars NederlandAutomobile | international
    Walibi HollandVoyage et Loisirs | national
    En savoir plus sur Ergonomie (UX/UI)
  • Description
    Bij ons draait growth niet om snelle hacks, maar om het systematisch bouwen aan klantwaarde. We combineren experimentgedreven werken met CX-strategie om churn te verlagen, retentie te verhogen en LTV te maximaliseren. Growth marketing dus, maar dan met de klant als motor.
    Compétences en Growth Marketing (12)
    Marque employeurActivation de marqueÉtude de marchéStratégie de marqueOrganisation de concertsDesign orienté clientDéfinition de personaprototypageUI UXCarthographie du parcours client+2
    Projets en Growth Marketing (7)
    Het brouwen van een gast-centraal Heineken - Growth Marketing
    Van George Clooney Naar verwende millennials - Growth Marketing
    Directe klantrelaties in de hoogste versnelling - Growth Marketing
    Klantgerichte transformatie met focus op bottom line - Growth Marketing
    Clients en Growth Marketing (4)
    Heineken ExperienceBoissons | international
    NespressoBoissons | international
    Volvo Cars NederlandAutomobile | international
    AnoniemAutres | international
    En savoir plus sur Growth Marketing
Vous avez besoin d'un de ces services ?

Demandez un devis à Hatch et obtenez une réponse en un rien de temps.

Équipe

4 membres dans l'équipe de Hatch

Hatch cover
HistoireHatchlings houden van merken, maar zijn gefrustreerd met beleving. Als consumenten zijn we namelijk gigantisch verwend; same day delivery, honderden uren content met één klik op de knop. Maar, daardoor begint alles op elkaar te lijken. Klantreizen moeten weer merk-waardig worden.
Contactez facilement l'équipe de Hatch.

Envoyez-leur un message et recevez une réponse rapidement.

Avis clients

9 Avis clients pour Hatch

5/5
(9 avis clients)
MM
Maria MihaylovaDigital Data Activation Manager chez Heineken
ServiceÉtude de marché
5/5
Avis client vérifié

Hatch weet als geen ander hoe je echte klantinzichten boven tafel krijgt!

ServiceÉtude de marché
JR
Jasper RemmerswaalEigenaar chez Online Drumles
ServiceMarketing
5/5
Avis client vérifié

Hatch maakt CX leuk, waardevol én effectief!

ServiceMarketing
SA
Saskia AugustinRetail Engagement Care by Volvo chez Volvo Cars
ServiceÉtude de marché
5/5
Avis client vérifié

Ik ben enorm tevreden over de samenwerking tijdens een groot project wat ik met Hatch heb mogen doen, een 360 graden onderzoek naar Care by Volvo. Hun benadering met de vele mystery shoppings bij de retailers, de interviews met verschillende stakeholders en het organiseren van klantsafari’s heeft echt een inzicht geboden in ons direct to consumer model.

ServiceÉtude de marché
Vous avez travaillé avec Hatch?

Partagez votre expérience avec nous.

Écrire un avis

Contact

Coordonnées de Hatch

Détails

  • Siège socialHatch, Steenovenweg 8, Utrecht, Nederland