Salexia
Nous transformons les entreprises en une machine de vente automatique avec IA.
Salexia est une plateforme d'intelligence artificielle omnicanale qui automatise le service client et les ventes de toute entreprise. Contrairement aux chatbots traditionnels, Salexia ne se contente pas de répondre, elle initie également des conversations, réactivant d'anciens prospects, se connectant aux campagnes publicitaires et traitant les requêtes organiques sur tous les canaux de manière instantanée et personnalisée. Avec Salexia, les entreprises peuvent répondre, assister, qualifier et vendre 24h/24 et 7j/7 depuis WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, le chat web, l'email ou les appels, le tout géré depuis un tableau de bord centralisé offrant une visibilité complète sur chaque conversation et chaque client. Aucun avis client pour le momentSoyez le premier à écrire un
Services
1 services offerts par Salexia
Description Salexia es un software de inteligencia artificial omnicanal que automatiza por completo la atención al cliente y las ventas de cualquier negocio. Atiende consultas orgánicas o publicitarias en cualquier canal, idioma y momento del día, resolviendo dudas, cualificando leads y guiando cada interacción hacia una acción concreta como agendar una cita, enviar un presupuesto o cerrar una venta, sin intervención humana. Combina inteligencia artificial avanzada, automatización comercial y omnicanalidad para ofrecer una atención continua, natural y personalizada. Responde al instante en WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, chat web, email o llamadas entrantes, adaptando su tono y estilo al de cada marca. Gracias a su sistema multilingüe, se comunica con fluidez en cualquier idioma, comprendiendo la intención del usuario y ofreciendo una experiencia coherente en todos los contextos. Cada conversación se convierte en una oportunidad de negocio dentro del propio software. La IA analiza el interés, la urgencia y la probabilidad de compra del usuario para crear automáticamente una oportunidad de venta. A partir de ahí, continúa la conversación con un objetivo claro: lograr la conversión definida por el cliente, ya sea agendar una cita, enviar una oferta, cerrar una venta o derivar el contacto a un asesor humano. Todo el proceso es medible, visible y controlable desde una única plataforma. Antes de su implementación, entrenamos la IA con toda la información del negocio: su web, catálogos, precios, servicios, políticas, preguntas frecuentes y tono de comunicación. Esto permite que Salexia comprenda el contexto de cada conversación y se comunique como un verdadero representante de la marca, tomando decisiones inteligentes orientadas a resultados. El software incluye un panel centralizado donde se registran todas las conversaciones, con el historial completo, la fuente de contacto y el canal utilizado. La IA clasifica automáticamente los leads según su nivel de interés y etapa del embudo, ofreciendo una visión global y priorizada del estado de cada oportunidad. Este panel permite seguir el progreso de las conversaciones, añadir notas o tareas, y tener un control total del proceso comercial. Salexia puede conectarse directamente con campañas de Meta Ads o Google Ads para iniciar conversaciones automáticas en el momento en que un usuario rellena un formulario. También puede integrarse con bases de datos para reactivar leads dormidos mediante mensajes personalizados que reavivan su interés y recuperan oportunidades de venta. El sistema incorpora paneles analíticos avanzados que muestran el rendimiento de cada canal, el volumen de conversaciones, la tasa de conversión, los leads activos y los resultados de cada campaña. Estos datos permiten tomar decisiones basadas en métricas reales, optimizar la estrategia semana a semana y medir el impacto económico de la automatización sobre las ventas y la atención. Salexia convierte cada interacción en una oportunidad real de venta y cada conversación en un proceso automatizado, escalable y medible que libera tiempo, mejora la conversión y transforma la manera en que las empresas gestionan sus clientes.Compétences en Intelligence Artificielle (14) Desarrollo de ChatbotMarketing omnicanalAsistente virtualAutomatización del marketingAtención al clienteContenidos multilingüesAsistencia de ventasIngeniería de atención al clienteInteligencia Artificial Conversacional (AI Chatbots)Procesamiento del Lenguaje Natural (NLP)+4
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8 membres dans l'équipe de Salexia
HistoireSalexia nació tras años ayudando a empresas a escalar online, al detectar un problema común: miles de leads se perdían por falta de respuesta o seguimiento. Creamos una IA omnicanal capaz de atender, nutrir y vender 24/7, convirtiendo cada consulta en una oportunidad real.
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