Trafficon Adviesgroep Doelgroepenvervoer
Voyageur au centre, transport organisé de manière efficace et fiable.
Qui nous sommes Trafficon est un cabinet de conseil néerlandais spécialisé dans le transport de groupes cibles, le transport scolaire et le transport de soins. Basée à Roermond, l'équipe soutient les municipalités, les provinces et les institutions de santé pour des questions stratégiques et opérationnelles. Services Achats et appels d'offres de transport ; gestion et administration des contrats ; gestion de crise ; conseil et innovation ; détachement ; centre de contact client et gestion des plaintes. Les évaluations et l'attribution du transport scolaire ainsi que les enquêtes de satisfaction client font également partie du portefeuille de services. Approche et valeur ajoutée Trafficon combine le conseil avec le déploiement opérationnel : toujours axé sur le voyageur, avec des processus clairs, des solutions sur mesure en cas de crise et une expertise supplémentaire grâce au détachement. Grâce à son propre centre de contact client, les clients et les voyageurs disposent d'un point de contact unique pour les notifications et les plaintes. Contact Trafficon offre un soutien aux niveaux administratif et opérationnel et fournit des conseils directement applicables sur le terrain. Aucun avis client pour le momentSoyez le premier à écrire un
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Services
1 services offerts par Trafficon Adviesgroep Doelgroepenvervoer
Description Wij ontwikkelen digitale strategieën voor doelgroep- en leerlingenvervoer die reizigergericht bereik optimaliseren, meldingen en klachten integreren met ons klantcontactcentrum en uitvoerbaar zijn binnen aanbestedingen.Compétences en Stratégie digitale (2) Traffic AcquisitionDigitale Marketing
En savoir plus sur Stratégie digitale
Équipe
30 membres dans l'équipe de Trafficon Adviesgroep Doelgroepenvervoer
HistoireWij zijn Trafficon, een compact adviesbureau uit Roermond dat gemeenten, provincies en zorginstellingen in heel Nederland ontzorgt rond doelgroepen-, leerlingen- en zorgvervoer. Dagelijks vertalen we complexe wet- en regelgeving en aanbestedingsvragen naar praktische, werkbare oplossingen. We ondersteunen bij inkoop en contractbeheer, voeren klanttevredenheidsonderzoeken uit en zorgen dat meldingen en klachten één helder aanspreekpunt hebben via ons klantcontactcentrum. Soms loopt een organisatie vast; dan stappen wij in met crisismanagement of tijdelijke versterking via detachering. Wat ons drijft is eenvoudig: de reiziger staat altijd centraal. Die menselijke focus combineren we met scherpe inkoop- en contractvaardigheden, zodat vervoer praktisch, betaalbaar en betrouwbaar blijft.
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- Siège social29 Kapellerlaan, 6041JB Roermond, Nederland