ZANOVA
BPO 4.0 francophone — Téléprospection, saisie de données et support client depuis Madagascar
ZANOVA est un centre de services BPO franco-malgache opérant depuis Madagascar (Zone Franche) avec une entité commerciale en Martinique (France). Nous proposons des services d'externalisation à destination des entreprises françaises et européennes : téléprospection, qualification de leads, saisie de données, back-office et support client. Notre équipe de 44 collaborateurs francophones combine rigueur opérationnelle, encadrement structuré et compétitivité tarifaire. Grâce à notre double ancrage Europe-Afrique, nous offrons la sécurité juridique du cadre français et les avantages économiques de Madagascar. ZANOVA développe également des capacités en annotation de données pour l'IA, positionnant ses équipes sur les projets de training data pour les entreprises tech européennes. Aucun avis client pour le momentSoyez le premier à écrire un
Services
2 services offerts par ZANOVA
Description ZANOVA provides French-speaking teleprospecting and customer support services from our production center in Madagascar. Our team of trained agents handles outbound campaigns, lead qualification, and inbound customer support for French and European companies. Bilingual French/Malagasy team, competitive pricing, and structured quality controlCompétences en Marketing (7) Lead GenerationCall CenterMultichannel MarketingInternational MarketingfrenchCustomer SupportB2C Marketing
En savoir plus sur MarketingDescription e provide accurate and scalable data entry and back-office processing services. Our Madagascar-based team handles document digitization, database management, and administrative tasks for European clients. Fast turnaround, quality-checked output, and GDPR-compliant processes.ZANOVA offers data annotation services for AI and machine learning projects. Our team handles text classification, image tagging, and content moderation in French. Based in Madagascar with EU-compliant data handling through our Martinique entity.Compétences en Intelligence Artificielle (10) Deep LearningData EntryVirtual AssistantBack Office OutsourcingDocumentary ProductionAI StrategyAI AgentsConversational AIData AnnotationVoice Recognition
En savoir plus sur Intelligence Artificielle
Équipe
50 membres dans l'équipe de ZANOVA
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Détails
- Siège socialRue Antananarivo, La Possession, Réunion