Axis-Apex
Globales BPO für Vertrieb, Leads und Support. Ohne Reibungsverluste.
Axis-Apex ist ein globales Business-Process-Outsourcing-(BPO)-Unternehmen, das 2023 von Mozammil Siddiquee gegründet wurde und seinen Hauptsitz in Mumbai, Indien, hat. Unser Team aus über 150 Mitarbeitenden übernimmt ausgelagerte Prozesse in den Bereichen Vertrieb, Leadgenerierung, Kundenservice, Helpdesk, Callcenter und Backoffice für wachsende Unternehmen weltweit, damit Sie wachsen können, ohne die Kosten und den Verwaltungsaufwand einer internen Einstellung zu tragen. Die Agents werden in Kommunikation, CRM-Tools und Ihrer Branche geschult, bevor sie mit Ihren Kunden sprechen. Sie arbeiten in Ihren eigenen CRM-, Helpdesk- und Telefoniesystemen, darunter Salesforce, Zendesk, HubSpot, Jira und Excel, und befolgen Ihre Skripte, SOPs und Playbooks. Sie behalten die Kontrolle über alle Konten und Daten. Unsere Leistungen umfassen B2B- und B2C-Leadgenerierung, Terminvereinbarung, Inbound- und Outbound-Vertrieb, Omnichannel-Kundensupport (Telefon, Live-Chat, E-Mail, WhatsApp, SMS und soziale Medien), Tier-1-Helpdesk und technischen Support, Backoffice und MIS-Berichte, Forderungseinzug und Zahlungserinnerungen sowie Datenverarbeitung und -prüfung. Die Schichten werden an Ihre Zeitzone angepasst; erweiterte Arbeitszeiten und eine Abdeckung rund um die Uhr sind verfügbar, auf Englisch und bei Bedarf auch auf Hindi. Der Einstieg ist risikoarm: ein 15-minütiges Erstgespräch, anschließend ein kostenloser, klar abgegrenzter Pilot mit vereinbarten Erfolgskriterien. Noch keine BewertungSchreiben Sie die erste Bewertung
Dienstleistungen
1 Dienstleistung*en angeboten von Axis-Apex
Beschreibung B2B & B2C lead generation, appointment setting, and inbound/outbound sales support delivered by trained BPO teams working inside your CRM. Pricing is a custom quote after a discovery call; free pilot available.
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Team
150 Mitglieder in Axis-Apex's Team
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Details
- HeadquarterMumbai Metro One, Gundavali, Andheri West, Mumbai, Maharashtra, India