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Bizerta, Tunesien
Französischsprachiges ausgelagertes Contact Center, eingehende Anrufe und Leadgenerierung
Callory ist ein ausgelagerter Contact Center, der französische, belgische, schweizerische und luxemburgische Unternehmen mit 100 % französischsprachigen Teams unterstützt. Eingehende Anrufe — Telefondienst, ausgelagerte Telefonzentrale, Kundenservice, Kundendienst und Reklamationen, Terminvereinbarung, Anrufüberlauf und Bereitschaftsdienst. Ausgehende Anrufe — BtoB- und BtoC-Akquise, qualifizierte Termine für Ihre Vertriebsmitarbeiter, Generierung exklusiver Leads, Rückrufe für Anzeigen, Nachverfolgung von Angeboten, Zufriedenheitsumfragen. Wir arbeiten insbesondere für Autowerkstätten und Autohäuser, Immobilienagenturen, Installateure für energetische Sanierungen, Wartungs- und Instandhaltungsunternehmen sowie für die 24/7-Tele assistance für ältere Menschen. Dedizierte Position, geteilte Position oder einige Stunden pro Woche: Sie wählen Volumen und Zeiten. Von Ihrem Fachgebiet geschulte Mitarbeiter, gemeinsam mit Ihnen erstellte Skripte, Qualitätskontrollen und gemeinsames Reporting. Einrichtung innerhalb von 72 Stunden, ohne zeitliche Verpflichtung, unter Einhaltung der DSGVO. Über 20 Jahre Erfahrung · 500 betreute Kunden · 10 Millionen bearbeitete Anrufe.
10 Personen im Team
Spricht Französisch
Sortlist Mitglied seit 2026
Gegründet 2023
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2 Dienstleistungen angeboten von callory

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  • Beschreibung
    centre d'appels, service client, télémarketing / téléprospection, secrétariat téléphonique, génération de leads, prise de rendez-vous, back-office / BPO. Secteurs : automobile, immobilier, énergie / rénovation, assurance, e-commerce, transport & logistique, services à la personne, sécurité.

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  • Beschreibung
    Callory est un centre de contact externalisé qui accompagne les entreprises françaises, belges, suisses et luxembourgeoises avec des équipes 100 % francophones. Appels entrants — secrétariat téléphonique, standard déporté, service client, SAV et réclamations, prise de rendez-vous, débordement d'appels et permanence. Appels sortants — prospection BtoB et BtoC, rendez-vous qualifiés pour vos commerciaux, génération de leads exclusifs, rappel d'annonces, relance de devis, enquêtes de satisfaction. Nous intervenons notamment auprès des garages et concessions automobiles, des agences immobilières, des installateurs en rénovation énergétique, des sociétés d'entretien et de maintenance, ainsi qu'en téléassistance des personnes âgées 24h/24. Position dédiée, partagée ou quelques heures par semaine : vous choisissez le volume et les horaires. Opérateurs formés à votre métier, scripts écrits avec vous, écoutes qualité et reporting partagé. Mise en place sous 72 h, sans engagement de durée, dans le respect du RGPD. Plus de 20 ans d'expérience · 500 clients accompagnés · 10 millions d'appels traités.
    Skills in Marktforschung (3)
    MarketingforschungMarktforschungBusiness-Marketing

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  • HeadquarterRue Bourguiba, Bizerte, Tunisie