Anbieter finden
Welche Dienstleistung?
Welche Dienstleistung?
Hatch cover
Hatch logo

Hatch

claimed-flag
Utrecht, Niederlande
Marken wachsen lassen, indem Einmalkäufer zu lebenslangen Kunden gemacht werden
Bei Hatch sind wir darauf spezialisiert, Marken wachsen zu lassen, indem wir tief in Ihre Kundenbeziehungen eintauchen und uns auf das konzentrieren, was wirklich zählt: unvergessliche Erlebnisse zu liefern, die Kunden immer wieder zurückkommen lassen. Wir haben Marken wie Nespresso, Volvo und Heineken Experience geholfen, einmalige Käufer in lebenslange Kunden zu verwandeln, indem wir gemeinsam mit Ihnen und Ihren Kunden kundenorientierte Strategien entwickeln und umsetzen.
4 Personen im Team
Spricht Niederländisch, Englisch
10 Projekte in ihrem Portfolio
2 Kollaboration*en über Sortlist
Arbeitet remote auf der ganzen Welt
Sortlist Mitglied seit 2023
Gegründet 2017
5/5
9 Bewertungen

Dienstleistungen

6 Dienstleistungen angeboten von Hatch

Dienstleistungen
Projekte
Bewertungen
Ab
  • Beschreibung
    Wij ontwerpen marketingstrategieën die zijn gebouwd op klantdata, journey-inzichten en service design. Geen losse campagnes, maar kanalen en proposities die structureel bijdragen aan retentie, klantwaarde en LTV. Onze aanpak combineert UX, CX en marketing tot een slimme groeimotor.
    Skills in Marketing (18)
    Employer BrandingMarkenaktivierungMarketing AnalytikStrategisches MarketingMarketing BeratungMarkenstrategieKonzertorganisationkundenorientiertes DesignDesignPersona Definition+8
    Referenzen in Marketing (8)
    Het brouwen van een gast-centraal Heineken - Marketing
    Van George Clooney Naar verwende millennials - Marketing
    Blauwdruk voor een nieuw loyaliteitsprogramma - Marketing
    Directe klantrelaties in de hoogste versnelling - Marketing
    Bewertungen in Marketing (4)
    Benjamin David
    Sean Veldhuizen
    Birgit Ketele
    Jasper Remmerswaal
    Kunden in Marketing (4)
    Heineken ExperienceGetränke | international
    NespressoGetränke | international
    AnoniemAutomobil | national
    Volvo Cars NederlandAutomobil | international
    Erfahren Sie mehr über Marketing
  • Beschreibung
    Wij helpen merken zich opnieuw te positioneren rond wat écht telt: de klantrelatie. Geen vage merkverhalen, maar een scherpe CX-gedreven positionering die stuurt op loyalty, retentie en lifetime value. We combineren branding met journey mapping, voice of customer en roadmapstrategie om merken te bouwen die klanten wíllen houden.
    Skills in Markenbildung & Positionierung (21)
    Brand IdentityMarkenbenennungEmployer BrandingMarkenaktivierungMarkenstrategieKonzertorganisationkundenorientiertes DesignDesignErgonomie UX UIProdukt-Roadmap Definition+11
    Referenzen in Markenbildung & Positionierung (7)
    Het brouwen van een gast-centraal Heineken - Markenbildung & Positionierung
    Van George Clooney Naar verwende millennials - Markenbildung & Positionierung
    Directe klantrelaties in de hoogste versnelling - Markenbildung & Positionierung
    CX-groeisessie & roadmap in 3 weken - Markenbildung & Positionierung
    Bewertung in Markenbildung & Positionierung (1)
    Theuntje Klazes
    Kunden in Markenbildung & Positionierung (4)
    Heineken ExperienceGetränke | international
    NespressoGetränke | international
    Volvo Cars NederlandAutomobil | international
    AnoniemReise & Freizeit | national
    Erfahren Sie mehr über Markenbildung & Positionierung
  • Beschreibung
    Wij ontwikkelen digitale strategieën die niet starten bij technologie, maar bij klantwaarde. Van journey mapping tot digital innovation en governance: we zorgen dat digitale keuzes bijdragen aan retentie, LTV en future-proof klantrelaties. Geen dashboards zonder doel, maar CX-gedreven digitalisering met businessimpact.
    Skills in Digitale Strategie (23)
    Digitale InnovationDigitale TransformationEmployer BrandingKonzeptionelles DesignMarkenaktivierungGamification StrategieDigitale TransitionMarkenstrategieKonzertorganisationkundenorientiertes Design+13
    Referenzen in Digitale Strategie (9)
    Het brouwen van een gast-centraal Heineken - Digitale Strategie
    Van George Clooney Naar verwende millennials - Digitale Strategie
    Blauwdruk voor een nieuw loyaliteitsprogramma - Digitale Strategie
    Directe klantrelaties in de hoogste versnelling - Digitale Strategie
    Bewertung in Digitale Strategie (1)
    Gillian Lukkassen
    Kunden in Digitale Strategie (4)
    Heineken ExperienceGetränke | international
    NespressoGetränke | international
    AnoniemAutomobil | national
    Volvo Cars NederlandAutomobil | international
    Erfahren Sie mehr über Digitale Strategie
  • Beschreibung
    Wij doen geen standaard marktonderzoek, maar brengen echte klanten aan tafel. Via panels, co-creatie en live prototypes halen we kwalitatieve inzichten op die merken helpen bouwen wat klanten echt willen én nodig hebben. Geen rapporten in een la, maar input die rechtstreeks het design- en besluitvormingsproces voedt.
    Skills in Marktforschung (17)
    Employer BrandingKonzeptionelles DesignMarktausweitungMarkenaktivierungMarkenstrategieKonzertorganisationkundenorientiertes DesignDesignPersona DefinitionProdukt-Roadmap Definition+7
    Referenzen in Marktforschung (10)
    Het brouwen van een gast-centraal Heineken - Marktforschung
    Van George Clooney Naar verwende millennials - Marktforschung
    Blauwdruk voor een nieuw loyaliteitsprogramma - Marktforschung
    Directe klantrelaties in de hoogste versnelling - Marktforschung
    Bewertungen in Marktforschung (2)
    Maria Mihaylova
    Saskia Augustin
    Kunden in Marktforschung (4)
    Heineken ExperienceGetränke | international
    NespressoGetränke | international
    AnoniemAutomobil | national
    Volvo Cars NederlandAutomobil | international
    Erfahren Sie mehr über Marktforschung
  • Beschreibung
    Onze UX/UI-aanpak start niet bij pixels, maar bij patronen in klantgedrag. We ontwerpen digitale ervaringen die bouwen aan vertrouwen, verminderen frictie en structureel bijdragen aan retentie en LTV. Van user research tot prototypes en usability testing: wij maken UX die voelt als service, niet als designtruc.
    Skills in Ergonomie (UX/UI) (30)
    Design ThinkingMarkenaktivierungUsability TestingUser TestingMobile App UI DesignErgonomie (UX/UI)MarkenstrategieKonzertorganisationkundenorientiertes DesignKundenkontakt-Schnittstelle+20
    Referenzen in Ergonomie (UX/UI) (6)
    Het brouwen van een gast-centraal Heineken - Ergonomie (UX/UI)
    Van George Clooney Naar verwende millennials - Ergonomie (UX/UI)
    Directe klantrelaties in de hoogste versnelling - Ergonomie (UX/UI)
    Hoe wachten in de rij een 9+ ervaring wordt - Ergonomie (UX/UI)
    Kunden in Ergonomie (UX/UI) (4)
    Heineken ExperienceGetränke | international
    NespressoGetränke | international
    Volvo Cars NederlandAutomobil | international
    Walibi HollandReise & Freizeit | national
    Erfahren Sie mehr über Ergonomie (UX/UI)
  • Beschreibung
    Bij ons draait growth niet om snelle hacks, maar om het systematisch bouwen aan klantwaarde. We combineren experimentgedreven werken met CX-strategie om churn te verlagen, retentie te verhogen en LTV te maximaliseren. Growth marketing dus, maar dan met de klant als motor.
    Skills in Growth Marketing (12)
    Employer BrandingMarkenaktivierungMarktforschungMarkenstrategieKonzertorganisationkundenorientiertes DesignPersona DefinitionPrototyp entwickelnUI UXCustomer Journey Mapping+2
    Referenzen in Growth Marketing (7)
    Het brouwen van een gast-centraal Heineken - Growth Marketing
    Van George Clooney Naar verwende millennials - Growth Marketing
    Directe klantrelaties in de hoogste versnelling - Growth Marketing
    Klantgerichte transformatie met focus op bottom line - Growth Marketing
    Kunden in Growth Marketing (4)
    Heineken ExperienceGetränke | international
    NespressoGetränke | international
    Volvo Cars NederlandAutomobil | international
    AnoniemAnderes | international
    Erfahren Sie mehr über Growth Marketing
Benötigen Sie eine dieser Dienstleistungen?

Fragen Sie Hatch nach einem Angebot und erhalten Sie in kürzester Zeit eine Antwort.

Team

4 Mitglieder in Hatch's Team

Hatch cover
GeschichteHatchlings houden van merken, maar zijn gefrustreerd met beleving. Als consumenten zijn we namelijk gigantisch verwend; same day delivery, honderden uren content met één klik op de knop. Maar, daardoor begint alles op elkaar te lijken. Klantreizen moeten weer merk-waardig worden.
Einfache Kontaktaufnahme mit Hatchs Team

Senden Sie ihnen eine Nachricht und erhalten Sie in kürzester Zeit eine Antwort.

Bewertungen

9 Bewertungen für Hatch

5/5
(9 Bewertungen)
MM
Maria MihaylovaDigital Data Activation Manager bei Heineken
DienstleistungMarktforschung
5/5
Überprüfte Bewertung

Hatch weet als geen ander hoe je echte klantinzichten boven tafel krijgt!

DienstleistungMarktforschung
JR
Jasper RemmerswaalEigenaar bei Online Drumles
DienstleistungMarketing
5/5
Überprüfte Bewertung

Hatch maakt CX leuk, waardevol én effectief!

DienstleistungMarketing
SA
Saskia AugustinRetail Engagement Care by Volvo bei Volvo Cars
DienstleistungMarktforschung
5/5
Überprüfte Bewertung

Ik ben enorm tevreden over de samenwerking tijdens een groot project wat ik met Hatch heb mogen doen, een 360 graden onderzoek naar Care by Volvo. Hun benadering met de vele mystery shoppings bij de retailers, de interviews met verschillende stakeholders en het organiseren van klantsafari’s heeft echt een inzicht geboden in ons direct to consumer model.

DienstleistungMarktforschung
Haben Sie mit Hatch gearbeitet?

Teilen Sie Ihre Erfahrungen mit uns.

Eine Bewertung schreiben

Kontakt

Kontaktdetails von Hatch

Details

  • HeadquarterHatch, Steenovenweg 8, Utrecht, Nederland