Stratello

Mareil-Marly, Frankreich

Nachhaltige Kundenerlebnisse: Wert, Sinn und Leistung

Vorstellung Stratello ist eine auf die Transformation des Kundenerlebnisses spezialisierte Agentur mit Sitz in Mareil-Marly. Sie verbindet Wertschöpfung für den Kunden mit der Begrenzung von Umweltauswirkungen und gesellschaftlichen Auswirkungen. Dienstleistungen Stratello unterstützt die Abteilungen Marketing, Digital, Kommunikation und Kundenerlebnis mit Angeboten: Nachhaltiges Marketing (Definition des Zwecks, Sensibilisierung durch Fresken und Workshops, Verhaltensanalyse, nachhaltiges Erlebnisdesign, verantwortungsvolle Kommunikation), Kunden-Listening (Diagnose, Erstellung von Personas, Moderation von Kundengremien, Konzepttests und Fokusgruppen), Kundenerlebnis (Journey Mapping und Digitalisierung, Co-Kreation von Roadmaps), Marketingautomatisierung & CRM (CRM-Ökosystem-Diagnose, Plan zur Datenerfassung und -qualifizierung, Automatisierungsszenarien), Loyalitätsstrategie (Benchmark, Design und Implementierung von Programmen). Ansatz Ihre Methodik basiert auf dem Zuhören von Kunden und Mitarbeitern, kollektiver Intelligenz, Design Thinking und Agilität, wobei Test & Learn bevorzugt wird.

7 Personen im Team

Spricht Englisch, Französisch

Sortlist Mitglied seit 2025

Gegründet 2014

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Dienstleistungen

3 Dienstleistungen angeboten von Stratello

Beschreibung
Nous concevons des créations centrées client et durables, issues d'ateliers et design thinking, pour rendre l'expérience désirable, accessible et à faible impact.
Skills in Grafikdesign (1)
Customer Centric Design
Erfahren Sie mehr über Grafikdesign
Beschreibung
Nous orchestrons stratégies d'expérience et campagnes expérientielles, co-construites en ateliers, pour créer sens, performance et réduire l'empreinte sociétale.
Skills in Marketing (3)
Experiential MarketingMarketing ConsultingExperience Marketing
Erfahren Sie mehr über Marketing
Beschreibung
Nous déployons scénarios CRM et automatisations agiles, fondés sur diagnostic data, tests & learn, pour fidéliser et optimiser la valeur client durable.
Skills in Software Entwicklung (1)
CRM Marketing
Erfahren Sie mehr über Software Entwicklung

Team

7 Mitglieder in Stratello's Team

GeschichteDepuis notre création en 2014 à Mareil-Marly, nous nous sommes donnés pour mission de repenser l’expérience client. Face aux attentes croissantes des consommateurs et aux enjeux environnementaux, nous avons construit une approche qui place la valeur client et la réduction d’impact au cœur de chaque parcours. Nous partons toujours du vécu réel — de l’identification du besoin jusqu’à la fin de la relation — pour optimiser la valeur perçue, l’impact des collaborateurs et diminuer l’empreinte sociétale. Au quotidien, nous animons ateliers et fresques, co-construisons des roadmaps, testons des concepts et déployons des scénarios CRM en mode agile. Ce qui nous motive : rendre l’expérience désirable, accessible et facile, tout en créant performance et sens.

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Kontakt

Kontaktdetails von Stratello

Details

Headquarter5 Chemin de la Brèche, 78750 Mareil-Marly, France