Callvix Solutions
Centre d'appels externalisé et support 24h/24 et 7j/7
Callvix Solutions aide les entreprises en croissance à offrir des expériences client de haute qualité à un coût compétitif. Nos agents formés et anglophones gèrent les appels, le chat et les e-mails pour le support entrant, le télémarketing/la prospection, le support technique de niveau 1, la couverture après les heures de bureau et les débordements, le traitement des commandes, la facturation et les tâches administratives. Nous nous intégrons à votre pile technologique (Zendesk, Freshdesk, Intercom, HubSpot, Salesforce), travaillons à partir de procédures opérationnelles standard documentées et rapportons les SLA et l'assurance qualité afin que vous puissiez toujours voir les performances. Commencez avec une petite équipe et augmentez jusqu'à 100+ au fur et à mesure de votre croissance, disponible 24h/24 et 7j/7. 30 personnes dans leur équipe
Parle Anglais, Arabe
1 projet dans leur portfolioMembre Sortlist depuis 2025
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Services
3 services offerts par Callvix Solutions
Description Aucune description n'est fournie pour ce service.
Projet en Communication corporate (1) Client en Communication corporate (1) CallvixServices à domicile
En savoir plus sur Communication corporateDescription Aucune description n'est fournie pour ce service.
Projet en Community management (1) Client en Community management (1) CallvixServices à domicile
En savoir plus sur Community managementDescription Aucune description n'est fournie pour ce service.
Projet en Marketing (1) Client en Marketing (1) CallvixServices à domicile
En savoir plus sur Marketing
Équipe
30 membres dans l'équipe de Callvix Solutions
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